Application BTRACK GPS Lite

Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte BTRACK GPS Lite et les données associées à tout moment, directement depuis l'application ou en nous contactant.

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026
Article 1

Supprimer le compte depuis l'application

  • Ouvrez l'application BTRACK GPS Lite et connectez-vous.
  • Allez dans Paramètres.
  • Touchez Supprimer mon compte.
  • Saisissez votre mot de passe et confirmez.

La suppression est immédiate et définitive ; vous êtes déconnecté automatiquement.

Article 2

Demander la suppression sans l'application

Envoyez votre demande à contact@btrackgps.ma ou par WhatsApp au 07 08 01 38 78, en indiquant votre identifiant de connexion et le numéro de téléphone utilisé lors de l'achat du boîtier.

Nous vérifions que la demande vient bien du titulaire du compte, puis nous supprimons le compte dans un délai de 30 jours au maximum et vous confirmons la suppression.

Article 3

Ce qui est supprimé

  • Votre compte : identifiant, nom, mot de passe, langue.
  • Vos zones, vos limites de vitesse et vos réglages d'alarmes.
  • Les jetons de notification de vos téléphones.
  • Le lien entre votre compte et vos boîtiers GPS.
Article 4

Ce qui peut être conservé

  • Historique des positions des boîtiers : il est rattaché au boîtier et n'est plus accessible depuis le compte supprimé. Vous pouvez demander son effacement à la même adresse.
  • Justificatifs de vente du boîtier : conservés pendant la durée imposée par les obligations comptables marocaines.
Article 5

Nous contacter

Une question sur la suppression de votre compte ?

B'TRACK GPS — Service Protection des Données
N°92, Bd Taïf, Quartier Administratif, Béni Mellal, Maroc